マルトウコンパック_CTI

Ｃｏｍｐｕｔｅｒ Ｔｅｌｅｐｈｏｎｅｙ Ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏnの略で、
お客様から電話が入ると同時に、
コンピュータの画面上に
そのお客様のデータが
写真や地図情報と一緒に表示される仕組みです。
事業所側では、
お客様からの電話をとると同時にお客様の状態が把握でき、
スマートでスピーディな対応ができると好評です。

■顧客情報表示には、貴社のナンバーディスプレイ契約が必要です。